Nosotros, reparacioncalderasweb.es. Calle, Levante, 51, 28902 Madrid, España, nos tomamos la protección de datos muy en serio y prestamos mucha atención para garantizar la seguridad adecuada. Para que usted pueda saber qué datos personales suyos recopilamos y para qué fines los utilizamos, tome nota de la siguiente información. Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo a info@reparacioncalderasweb.es

1. Recogida, tratamiento y uso de datos personales

Tratamos sus datos personales para los siguientes objetivos y por las siguientes razones:

• Para el cumplimiento del contrato: cuando usted nos solicita un producto o abre una cuenta de cliente, tratamos sus datos para proporcionarle el producto y el servicio deseado. Los datos que son absolutamente necesarios a este respecto se indican en consecuencia.
• Con su consentimiento: si usted ha otorgado su consentimiento de manera activa, le enviaremos regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico y notificaciones de campañas/ofertas especiales.
• Después de valorar sus intereses: como cliente activo de reparacioncalderasweb.es, regularmente recibirá recomendaciones de nuestros productos por correo electrónico. Recibirá estas recomendaciones de nuestros productos independientemente de si se halla suscrito a un boletín informativo. De esta forma, nos gustaría brindarle información sobre los productos de nuestra gama que pueden ser de su interés en función de sus compras recientes en nuestra empresa.
Asimismo, Bazaarvoice gestiona valoraciones y comentarios de productos en nuestro nombre. Puede encontrar la política de privacidad de Bazaarvoice en http://www.bazaarvoice.com/de/privacy-policy/.
Tras valorar sus intereses, procesamos sus datos para usar ciertos medios de pago y para la prevención y detección de fraude a fin de proteger nuestros intereses financieros. Esto significa que si elige el método de pago de débito directo, podemos obtener información de identidad y crediticia de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito) para proteger nuestros intereses legítimos. Usted puede oponerse a ello. En tal caso, no obstante, el medio de pago de débito directo ya no estará disponible. La información crediticia puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación), que se calculan sobre la base de métodos matemático-estadísticos y cuyo cálculo incluye datos de dirección, entre otra información. Usamos la información recibida sobre la probabilidad estadística de impago para poder tomar una decisión sopesada sobre el establecimiento, la continuación o la terminación de la relación contractual. Usamos y almacenamos esta evaluación durante un período de 90 días. Únicamente se llevará a cabo una nueva investigación después de la expiración de este período de almacenamiento si se vuelve a realizar un pedido. Se tendrán en cuenta sus intereses merecedores de protección de conformidad con las disposiciones legales. Puede obtener información sobre sus datos personales almacenados de CRIF Bürgel GmbH en cualquier momento. También es posible realizar una compra utilizando otro medio de pago. Además, usted también tiene derecho a exponer su propia posición e impugnar la decisión. En tal caso, lo consideraremos individualmente. Nos reservamos el derecho de transmitir su nombre, datos de dirección y estado de la reclamación a CRIF Bürgel GmbH en los casos legalmente permitidos de comportamiento de pago extracontractual o de que dicha información sea transmitida por nuestro proveedor de servicios de recogida KSP para ponerla a disposición de terceros para fines de evaluación de crédito si existe un interés legítimo.
Si usted no desea recibir más recomendaciones de productos ni mensajes publicitarios de nuestra parte, puede oponerse a ello en cualquier momento sin incurrir en ningún coste que no sean los costes de transmisión conforme a las tarifas básicas. Utilice el mecanismo de cancelación de suscripción incluido en todos los correos electrónicos enviados por reparacioncalderasweb.es o envíe un correo electrónico a info@reparacioncalderasweb.es. Lo mismo resulta aplicable si no está interesado en realizar valoraciones de productos a través de Bazaarvoice. También puede darse de baja del boletín informativo ajustando la configuración en su cuenta de cliente.

2. Transmisión a terceros

Transmitiremos sus datos a los siguientes terceros seleccionados cuidadosamente que nos ayudarán a prestar nuestros servicios.

2.1 Google Maps

Usamos la API de Google Maps para mostrar visualmente la información geográfica. Es importante para nosotros que una presentación de este tipo le aporte una ventaja adicional, ya que puede comprender las dimensiones espaciales y calcular rutas rápidamente de un vistazo. Google Maps es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. («Google»). Al usar Google Maps, Google también trata datos sobre el uso de las funciones de Maps por los visitantes del sitio web. La política de privacidad de Google se puede encontrar aquí: https://www.google.com/policies/privacy/. Aquí también puede cambiar su configuración de protección de datos personales en el Centro de Protección de Datos. Puede deshabilitar Google Maps para evitar la transferencia de datos a Google deshabilitando el JavaScript en su navegador. En estos casos, no podrá usar la visualización del mapa.

3. Uso de cookies

Usamos las llamadas cookies en algunas de nuestras páginas, que sirven para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, efectivo y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y contienen información encriptada sobre el contenido de su visita y los datos que ha introducido. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión». Se eliminan automáticamente al final de su visita. Algunas cookies permanecen en su ordenador como las llamadas «cookies permanentes». Se pueden activar durante sus próximas visitas y permitir el reconocimiento de su navegador así como varias funciones de servicio. Las cookies no causan daños a su ordenador ni contienen virus.
Puede ajustar la configuración de su navegador en cualquier momento para rechazar las cookies o eliminarlas de inmediato. Consulte las instrucciones proporcionadas por el fabricante de su navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que las funciones de nuestros sitios web pueden no ser totalmente utilizables como resultado de ello y, por lo tanto, recomendamos que deje activadas las funciones de cookies.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»), para analizar la actividad de los usuarios en sitios web y dispositivos. Este tratamiento se basa en la sección 15, párrafo 3 de la TMG (ley alemana sobre medios de comunicación e información electrónicos) y el art. 6 (1) (f) del RGPD, que permiten el tratamiento de datos si es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos fundamentales y las libertades del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular si el interesado es un niño. Nuestro interés legítimo en este tratamiento de datos radica en el análisis del comportamiento de los usuarios de nuestros servicios. Los datos que enviamos y que están vinculados a cookies, ID de usuarios o ID promocionales se eliminarán automáticamente en el plazo de un mes transcurridos veintiséis (26) meses. Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto almacenados en su ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo los usuarios usan el sitio. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, Google reducirá su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros países parte del Acuerdo del Espacio Económico Europeo de antemano. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el contexto de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y en relación con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google trate estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Luego, se configurará una cookie de inhabilitación para evitar la recolección futura de sus datos cuando visite este sitio web.

4. Periodo de almacenamiento

Almacenamos sus datos personales únicamente mientras sea necesario para el objetivo respectivo y dentro del alcance de las obligaciones legales de almacenamiento. En tanto tenga una cuenta de cliente con nosotros, almacenaremos sus datos por el período durante el cual todavía se pueden presentar reclamaciones. Para las cookies, encontrará el período de almacenamiento respectivo en los detalles de dichas cookies.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a la información sobre sus datos personales, así como a la corrección, eliminación o restricción del tratamiento o el derecho de oposición contra el tratamiento y el derecho a la transmisibilidad de datos.
Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Puede darse de baja en cualquier momento a través del mecanismo de cancelación de suscripción que figura en todos los correos electrónicos enviados por reparacioncalderasweb.es o en el apartado «Datos de contacto» en su cuenta de cliente.
Usted tiene derecho a reclamar ante una autoridad supervisora, por ejemplo, en su lugar habitual de residencia en la UE.